Artículos
[Artículo] El acoso en La Era del Muro: Trump y la radicalización digital hacia estudiantes latinos en los Estados Unidos
Autor: David Ramírez-Plascencia
El propósito de este trabajo es estudiar el papel de las redes sociales en la construcción y circulación de narrativas extremistas; particularmente para comprender cómo estas narrativas fomentan el acoso contra estudiantes latinos en los Estados Unidos de América. El trabajo de campo se centrará en el estudio de publicaciones, comentarios y noticias compartidas en Facebook tanto en inglés como en español. Se hará uso del método narrativo como marco principal para seleccionar y explorar datos, esta opción abre la posibilidad de dar una voz a los actores que tienen una incidencia directa en los eventos. Por esa razón, este documento se centrará en abarcar diversos puntos de vista, desde los demócratas a los republicanos, así como personas en contra y en pro de la migración. Los resultados finales mostrarán que dentro de estas narrativas extremistas digitales convergen las formas tradicionales y novedosas de hostigamiento hacia las minorías, y cómo, para disminuir el acoso tradicional y virtual, deben llevarse a cabo enfoques novedosos y de gran alcance.
[Artículo] El rol de la comunicación interna ante los desafíos del big data
Autoras: Susana Miquel-Segarra, Cristina Aced
La presente investigación analiza el papel que juega la comunicación interna ante el impacto creciente de la digitalización en las organizaciones. El auge de las herramientas digitales y los medios sociales, y la posibilidad de tratar grandes volúmenes de datos (big data) han dado paso a la conocida como revolución 4.0. En este escenario cambiante, la comunicación interna resulta esencial para gestionar el cambio cultural que implica la transformación digital. Esta investigación realiza una revisión sistemática de la literatura académica publicada durante el último lustro (entre 2012 y 2017) para tratar de definir cuáles son los aspectos claves que sitúan a la comunicación interna como un ámbito privilegiado para afrontar los cambios implícitos en esta revolución, y qué han de tener en cuenta los profesionales de la comunicación interna para adaptarse a este escenario.
Recuperado de: http://ojs.udg.edu/index.php/CommunicationPapers/article/view/435/pdf
[Miscelánea] La relación maternofilial en la filmografía de Xavier Dolan (2009-2016)
Autores: Francisco-Javier Ruiz-del-Olmo, Cristina Hernández-Carrillo
El presente trabajo se enmarca en un contexto de auge, popularidad e influencia en públicos jóvenes del cine independiente norteamericano. Específicamente se focaliza en uno de los directores que de forma singular conecta con los nuevos relatos de la contemporaneidad, el canadiense Xavier Dolan. A través del análisis de los personajes principales de las seis películas que hasta ahora ha realizado –Yo maté a mi madre (2009), Los amores imaginarios (2010), Laurence Anyways (2012), Tom en la granja (2013), Mommy (2014) y Solo el fin del mundo (2016)– se determina el comportamiento de éstos en torno a una temática siempre presente en su filmografía: la relación maternofilial. Entre sus principales conclusiones destaca cómo en sus películas están muy marcadas y constantes cuatro variables narrativas: la mala relación madre e hijo, la ausencia de la figura paterna, el ocultamiento de la identidad u orientación sexual y la no aceptación de la familia junto con las conductas antisociales por parte del hijo. Además, todas ellas se encuentran de forma recurrente, en mayor o menor medida, en todos sus filmes, no observándose una tendencia clara o evolución; todos son temas que obsesionan al director, caracterizan a sus personajes, y construyen un universo ficcional homogéneo.
Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2019-v10-n1-relacion-maternofilial-en-la-filmografia-de-xavier-dolan-2009-2016
[Artículo] S.O.S. Horario protegido: Twitter como herramienta ciudadana de denuncia de la vulneración del horario protegido en televisión
Autor: Rafael Carrasco-Polaino
La investigación analiza los mensajes relacionados con el horario protegido en televisión en Twitter. A través de una metodología de análisis de redes de nodos (ARS) y del análisis de contenidos, se identificaron los grupos de interés y a los usuarios más relevantes de la red por el número de menciones recibidas y sus niveles de intermediación en la conversación. El análisis de los pares de palabras con más frecuencia reveló que la publicidad de juegos de azar, el sexo y los alimentos con un alto índice de azúcar, eran los temas de mayor preocupación en una red con muy poca cohesión y muy poca conversación o debate.
[Artículo] Una perspectiva ampliada para las relaciones públicas en las organizaciones. La articulación entre el interés privado y público
Autores: Maria José da Costa Oliveira, Heloiza Matos e Nobre, Heloiza Matos e Nobre
Este artigo analisa, por uma perspectiva crítica, as Relações Públicas diante da diluição das fronteiras entre a esfera organizacional e as esferas públicas, uma vez que esta atividade mantém sua interface direta com a democracia, quando contribui para construir relacionamentos estratégicos que levem em conta não apenas os recursos comunicativos, mas também as transformações nos padrões de engajamento dos cidadãos. Por isso, as estratégias e políticas de Relações Públicas podem ser dimensionadas de forma ampliada quando extrapolam os interesses organizacionais, principalmente se considerarmos que, no contexto democrático, o foco é o cidadão, que deixou de ser mero receptor para tornar-se sujeito do processo. Assim, surgem demandas por relações que possibilitem o diálogo, a participação e a deliberação para a tomada de decisões em ambientes privados e públicos.
This article analyzes the public relations from a critical perspective, amid the blurring of the boundaries between the organizational and public spheres, since such activity maintains its interface with democracy, when it contributes to building strategic relationships that take into account the communicative resources, but also the changes in the standards of citizen engagement. Therefore, public relations strategies and policies can be broadened when they extrapolate organizational interests, especially considering that (in a democratic context) the focus is on the citizen, who is no longer a simple receiver – but rather a subject in the process. Thus, demands arise for relationships that enable dialogue, participation, and deliberation toward decision-making in private and public environments.
Recuperado de: http://ojs.udg.edu/index.php/CommunicationPapers/article/view/423/pdf
[Editorial] Las nuevas inquietudes de las Relaciones Públicas
Autor: Joan Cuenca-Fontbona
En la publicación Business Policy. Text and Cases de 1965 cuatro profesores de Harvard y, casi coincidiendo en el tiempo, otros académicos del Instituto de Investigación de Stanford (actual SRI Internacional) divulgaron un instrumento que permitía analizar rápidamente y presentar de manera esquemática y simplificada el estado de la cuestión en una organización, el DAFO. Este volumen despliega precisamente la esencia de esta herramienta aplicada a las Relaciones Públicas. Sus inquietudes actuales, los estudios más avanzados que se están desarrollando y divulgando, y el desarrollo de la industria de esta profesión. Incluso lo que podría definirse como una amenaza o una debilidad para esta materia son partidas que, en realidad, vigorizan el corpus científico y académico y ofrecen además las claves para su aplicabilidad y viabilidad a la realidad profesional.
Recuperado de: http://ojs.udg.edu/index.php/CommunicationPapers/article/view/501/pdf
[Artículo] Las bibliotecas públicas ante la inclusión digital: desafíos para una ciudadanía más igualitaria
Autores: Manuel Hernández-Pedreño, Eduardo Romero-Sánchez, José-Antonio Gómez-Hernández
Las bibliotecas públicas facilitan acceso a las tecnologías y competencia digital pues consideran la formación para el uso crítico, reflexivo e intencional de la información un factor compensatorio de la desigualdad digital. Nuestro objetivo es analizar su potencial y sus limitaciones para desarrollar este servicio. La metodología se fundamenta en dos técnicas cualitativas: la entrevista y el grupo de discusión. Las entrevistas se realizaron a diez expertos mediante un cuestionario virtual de nueve cuestiones vinculadas con la formación digital y el rol a desempeñar por las bibliotecas. La opinión de los bibliotecarios municipales de la Región de Murcia se obtuvo mediante tres grupos de discusión constituidos según el número de habitantes y se siguió un guion estructurado en torno recursos humanos y materiales, necesidades formativas y tipo de usuarios. Se ha verificado un alto compromiso con la función de formación digital, si bien está muy condicionada por los recursos humanos y materiales de los que se dispone, junto a las demandas específicas asociadas a los usuarios que atienden. El análisis propone algunas medidas para mejorar la organización de este servicio, incluyendo estrategias de colaboración con agentes externos al municipio (entidades privadas) u otros departamentos municipales.
[Artículo] Mujeres en un MOOC. Brecha, Vulnerabilidad y Marcas de Género. Reflexiones desde un estudio de caso cualitativo
Autores: Ramón Montes-Rodríguez, Rosario-Isabel Herrada-Valverde, Juan-Bautista Martínez-Rodríguez
La formación online,y en concreto los MOOC, parecen estar revolucionando las concepciones educativas más tradicionales, generando nuevos paradigmas. Sin embargo, parte de los supuestos en que se fundamentan estos paradigmas suelen ser ciegos a las diferencias de género en el acceso y uso de las tecnologías. En este texto se indaga en cómo estos nuevos diseños de formación en línea, tras una concepción horizontal del aprendizaje, pueden estar actuando de forma discriminatoria hacia las mujeres. Mediante un estudio de caso de corte cualitativo se aporta información sobre las siguientes cuestiones desde una perspectiva de género: (1) qué dificultades muestran los participantes y cómo las muestran, (2) cómo difieren sus formas de compartir, (3) cómo gestionan el tiempo y (4) de qué forma actúan frente a un contexto de masividad. Mediante entrevistas semiestructuradas y técnicas de etnografía virtual, los resultados nos informan sobre cómo este curso está entendiendo y compaginando los distintos niveles de acceso y dominio tecnológico; sobre la existencia de una clara asimetría en función de género a la hora de compartir conocimientos e información; y sobre cómo la deslocalización y la flexibilidad temporal para realizar este tipo de formación puede conllevar dificultades añadidas para ellas.
Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2019-v10-n1-mujeres-en-un-mooc-brecha-vulnerabilidad-y-marcas-de-genero
[Artículo] La frecuencia del uso de internet como determinante de la vulnerabilidad entre la población sénior: Usuario habitual vs. no usuario habitual
Autoras: Belén Ávila-Rodríguez-de-Mier, Noemí Martín-García
La ancianidad de la población unida a una mejor calidad de vida —envejecimiento activo— está convirtiendo a los sénior, por su volumen, su potencial de crecimiento y por su estabilidad financiera, en un nicho de mercado de alto interés comercial. De ahí que avanzar en el conocimiento del usuario habitual sénior de internet (UHSI) como receptor del mensaje publicitario, resulte de especial valor para las marcas. Este artículo presenta los resultados de un estudio realizado a 184 individuos de 65 a 84 años residentes en Segovia capital y con hábitos de envejecimiento activo. Los resultados confirman la heterogeneidad de los sénior y, por ende, la dificultad de contactar con ellos a través de las nuevas tecnologías. La mitad de los entrevistados son UHSI. El heavy user es un varón, de 65 a 74 años con estudios medios/superiores (100% UHSI) y, el light user es una mujer de 75 a 84 años con estudios elementales (21.1% UHSI). La edad, el género y, en especial, el nivel de formación determinan el uso de las TIC y, por tanto, la brecha digital. Por último, se confirma que los mayores no son en esencia tecnófobos. La excepción puede estar en las redes sociales, con diferencia, la tecnología menos usada y peor valorada.
[Monográfico] Vulnerabilidades digitales
Autores: Antonio García-Jiménez, Ana Jorge
Este monográfico es el resultado de una actividad del “Programa de Actividades sobre Vulnerabilidad Digital” (PROVULDIG-CM, S2015/HUM-3434), financiado por la Comunidad de Madrid y el Fondo Social Europeo y en el que participan cinco grupos de investigación de las universidades CEU San Pablo, Rey Juan Carlos y Complutense de Madrid (CES Villanueva). Este programa se presenta como una red grupos de investigación e investigadores preocupados por las amenazas y los retos que Internet supone para diversos colectivos sociales especialmente vulnerables, como son los niños, los adolescentes, los jóvenes y la tercera edad. Algunos de los artículos proceden de las comunicaciones del I Congreso Internacional sobre Vulnerabilidad y Cultura Digital, organizado por este programa y que se celebró en Madrid los días 18 y 19 de octubre de2018.
Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2019-v10-n1-editorial-vulnerabilidades-digitales