Revista Mediterránea de Comunicación

Call for Papers de Revista Mediterránea de Comunicación para el monográfico sobre “Vulnerabilidades digitales”

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Call for Papers de Revista Mediterránea de Comunicación para el monográfico “Vulnerabilidades digitales”

Coordinación: coordinado por el Dr. Antonio García Jiménez (Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, España) y la Dra. Ana Jorge (Universidade Católica Portuguesa, Portugal).

Publicación: se publicará en enero de 2019 (V10N1).

Fecha tope de recepción de artículos: 1 de octubre de 2018

Este monográfico está destinado al estudio de la vulnerabilidad de las personas en sus usos digitales. Esta vulnerabilidad digital puede venir de la mano de los riesgos, que no quiere decir necesariamente daño, a los que se hace frente en el ciberespacio y en los smartphones. A su vez, se puede vincular con personas que, por alguna causa, sufren una situación de marginalidad. Finalmente, la ausencia de determinadas competencias digitales puede colocar a determinados sectores de la población en una posición de desventaja en el plano digital y fuera de él.  

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/pages/view/cfp

[Miscelánea] Revistas nativas digitales en el ámbito del deporte en España: el caso de MARCA Plus

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Autores: Ignacio Labarga-Adán, Laura González-Díez, Pedro Pérez-Cuadrado

Tras ser reconocida por Apple como una de las mejores ‘apps’ para iPad y ganar los ‘Digital Magazine Awards’ (2015 y 2016), MARCA Plus se ha convertido en un referente para las publicaciones nativas digitales. Es una de las apuestas de Unidad Editorial por las nuevas tecnologías, habiendo conseguido, con cerca de 72 números en 32 meses, un posicionamiento excepcional en el mercado digital. Este trabajo pretende poner en valor un nuevo formato en el panorama de los medios actual: las revistas nativas digitales. MARCA Plus destaca por su diseño, creatividad, carácter innovador, interactividad y nuevas narrativas audiovisuales. A ello se suma el ser un soporte ideal para las nuevas tendencias en publicidad. Al ser una investigación descriptiva y un estudio de caso, utilizaremos técnicas cualitativas como la observación participante y la entrevista en profundidad. También aplicaremos técnicas cuantitativas como el análisis de contenido con una ficha ad hoc. Nos encontramos ante una revista digital que ha superado a su propio soporte. Lo demuestran algunos datos, como por ejemplo que la métrica del último número analizado determina que la permanencia del usuario por sesión en el smartphone fue más de diez minutos, frente a los dos minutos en el ordenador.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-Revistas-nativas-digitales-en-el-ambito-del-deporte-en-Espana-el-caso-de-MARCA-Plus

[Miscelánea] El reclamo del cuerpo de la mujer como objeto sexual en publicidad gráfica. Estudio comparativo de dos marcas de joyería

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Autores: Manuel Montes-Vozmediano, Juan-Francisco Torregrosa-Carmona

 

La tendencia alcista en las denuncias por publicidad sexista registrada por el Observatorio para la Imagen de las Mujeres demuestra la vigencia de la utilización del cuerpo de la mujer como recurso promocional. El fenómeno de la globalización propicia que las repercusiones negativas de estas campañas trasciendan de un ámbito puramente local. En primer lugar, este trabajo de investigación analiza el material icónico de una campaña publicitaria de la compañía I love Ugly denunciada por emplear el cuerpo de la mujer como reclamo sexual. Las imágenes se lanzan en una red social, lo que supone una exposición mundial pero permite la interacción con los usuarios. El estudio del material gráfico, mediante el empleo de la metodología del análisis de contenido, permite registrar los códigos visuales que otorgan el cariz discriminatorio, vejatorio y de dominio del hombre sobre la mujer, que queda relegada a mero objeto o reclamo sexual. Se realiza una comparación con otra campaña, también etiquetada como sexista, perteneciente al mismo sector de la joyería, lanzada por la compañía brasileña Natan Jewelry. Aunque se encuentran similitudes en el código visual empleado, se concluye el uso de estrategias comunicativas distintas, si bien las dos campañas publicitarias exponen un mensaje denigrante para las mujeres.

Resuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-El-reclamo-del-cuerpo-de-la-mujer-como-objeto-sexual-en-publicidad-grafica-Estudio-comparativo-de-dos-marcas-de-joyeria

[Miscelánea] Los spots de perfumes televisados y su música en la campaña navideña 2016-2017

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Autores: Guillermo van-Zummeren-Moreno, Rosario Haro-Almansa

El rol de la música en la publicidad audiovisual ha sido controvertido. Pese a que existe consenso en cuanto a su empleo como herramienta, comúnmente se le considera como un elemento útil pero prescindible. Ello explica la escasez bibliográfica tanto en cantidad como en extensión. Sin embargo, en la actualidad la publicidad recurre usualmente a estrategias y técnicas publicitarias basadas en la argumentación emocional, campo en el que la música puede tener un papel mucho más importante. Además, otra de las cualidades positivas de la música en el ámbito de la publicidad es la capacidad de segmentación del público objetivo. Durante el transcurso de esta investigación se esclarecerá el estatus de la música en los espacios publicitarios televisados de perfumes en la campaña navideña 2016-2017 mediante  análisis de contenido. Para ello se ha seleccionado una muestra de 37 anuncios de perfumes que responderá ampliamente a las cuestiones musicales principales de cada spot (forma musical, origen, género, instrumentación, tempo o tonalidad); demostrando la importancia del uso musical en este tipo de campañas, y más concretamente la tendencia al empleo de músicas preexistentes, vocales y dirigidas a la mujer.

[Miscelánea] Los valores en la publicidad impresa. Análisis de “XLSemanal”

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Autores: María-Dolores Gutiérrez-Guerrero, Alfonso Méndiz-Noguero, Rafael Repiso-Caballero

Este artículo se enmarca dentro del estudio de los valores sociales en la publicidad impresa. Presenta un análisis descriptivo y comparativo de los valores sociales percibidos en la redacción publicitaria de los anuncios publicados en el año 2012 en el suplemento español XL Semanal, revista con más difusión en España según el Estudio General de Medios y la OJD. Los valores sociales determinan la convivencia entre las personas y los medios de comunicación de masas son un factor de cambio social que por el imperativo económico están al servicio de la publicidad. Los publicistas, en su afán por lograr anuncios eficaces, usan estrategias cada vez más elaboradas donde recurren a estudios sociológicos y de mercado para conocer las costumbres y los valores a los que han de apelar en sus mensajes. Estas realidades justifican el hacer un análisis de cuáles son esos valores sociales emitidos en los anuncios y que llegan masivamente a la ciudadanía. Utilizando la técnica de Escalamiento Multidimensional (MDS) se ha podido determinar el posicionamiento de los diferentes valores según su participación en los diferentes sectores comerciales, permitiendo estudiar qué valores se asemejan mejor al conjunto y, en contrapartida, qué valores extraordinarios sobresalen al diferenciarse del conjunto.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-Los-valores-en-la-publicidad-impresa-Analisis-de-XLSemanal

[Miscelánea] El modelo de Hulten, Broweus y Van Dijk de marketing sensorial aplicado al retail español. Caso textil

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Autores: Gloria Jiménez-Marín, Rodrigo Elías-Zambrano, Irene García-Medina

A través de este estudio se pretende dar relevancia a los elementos que componen el marketing sensorial, destacando su potencial para la mejora de la experiencia de compra del usuario en el punto de venta. Para llevar la investigación a cabo, se ha adaptado el modelo de Hulten, Broweus y Van Dijk (2009) sobre el marketing sensorial con el objetivo principal de analizar la percepción y las actitudes de los consumidores ante distintos elementos sensoriales de comunicación propuestos por la tienda sevillana Blanco Número 1. El método que se utilizó fue, por un lado, una investigación documental y, por el otro, un estudio exploratorio causal-cuantitativo consistente en crear una estrategia sensorial. Los resultados obtenidos arrojan luz sobre la importancia del marketing sensorial, pues, en este caso real, existe un aumento considerable de las ventas, el tiempo de permanencia de los clientes e, incluso, la satisfacción de los mismos después de aplicar las estrategias pertinentes. Por ello, se ha concluido que el modelo de Hulten, Broweus y Van Dijk es válido y fiable para un establecimiento comercial pequeño como el que ha sido objeto de estudio.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-El-modelo-de-Hulten-Broweus-y-Van-Dijk-de-marketing-sensorial-aplicado-al-retail-espa%C3%B1ol-Caso-textil 

[Miscelánea] Twitter como herramienta de atención al cliente. El caso de Mercadona

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Autora: Susana Miquel-Segarra

En la sociedad actual en la que las redes sociales  permiten que las organizaciones establezcan diálogos e interactúen con sus públicos, la red de microblogging Twitter se presenta como una opción interesante para las marcas. Si bien numerosos estudios confirman que las empresas no aprovecha el potencial dialógico que ofrecen las redes sociales, la utilización de las mismas como herramienta de servicio de atención al cliente se convierte en una práctica en auge .La agilidad e inmediatez de Twitter facilita la rapidez en el tiempo de respuesta y genera directamente satisfacción y confianza en los usuarios. El objetivo de este estudio se basa en analizar el perfil de Twitter de Mercadona para comprobar en qué medida aprovecha este canal como herramienta de atención al cliente. Para ello, en primer lugar se recurre a la metodología cuantitativa y posteriormente se realiza un análisis de contenido de 936 tuits (publicados entre el 21 y 30 de noviembre de 2016). Los principales resultados ponen de manifiesto que la Atención al Cliente es uno de los principales usos que Mercadona trata de ofrecer a través de su cuenta de Twitter, sin embargo solo resuelve o da solución directa a un 25% de las cuestiones planteadas.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-Twitter-como-herramienta-de-atencion-al-cliente-El-caso-de-Mercadona

[Miscelánea] Perfil de los minoristas independientes de moda en Escocia desde el modelo de estrategia competitiva genérica de Porter y el mix de marketing

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Autores: Nicola O’Hare, Aileen Stewart, Julie McColl

Los minoristas independientes en el sector de la moda hacen una contribución sustancial a la economía del Reino Unido en el momento de un cambio significativo debido a las presiones financieras y el crecimiento del comercio en línea. Proporcionan un elemento de creatividad e innovación a un paisaje minorista homogéneo. El distribuidor independiente de moda crea un destino y una identidad individual al presentar una oferta única y una experiencia diferenciada. Mientras que los minoristas independientes son importantes para el futuro, la investigación es limitada, sobre todo en el área de empresas independientes de la moda. Por lo tanto, esta investigación examina e identifica las características únicas de los minoristas independientes de moda en Escocia. La investigación adopta un enfoque de estudio de caso, métodos cualitativos de recolección de datos con el fin de cumplir con los objetivos del estudio. Las Estrategias Competitivas Generales de Porter y la mezcla de mercadeo se utilizaron como un medio de extraer los aspectos individuales y las características únicas del minorista de moda independiente.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-Perfil-de-los-minoristas-independientes-de-moda-en-Escocia-desde-el-modelo-de-estrategia-competitiva-generica-de-Porter-y-el-mix-de-marketing

[Miscelánea] La relación de los consumidores maduros con su perfume

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Autoras: Lindsey Drylie-Carey, Aileen Stewart

Glamuroso y elegante, el perfume es un producto evocador que provoca un estímulo de los sentidos. El uso de perfume es reconocido como una parte importante de la preparación diaria para muchas mujeres. Se sugiere que la base para la elección del consumidor para este producto debe basarse en la preferencia olfativa, sin embargo, la toma de decisiones relacionada con el proceso ha demostrado ser más compleja. La toma de decisiones de compra del consumidor maduro en esta categoría de productos se asocia a menudo con las marcas de fragancias de lujo establecidas hace tiempo. Además, en la primera línea del proceso de venta de perfumes se encuentran los consultores de fragancias. Con el contacto directo con el consumidor, estos “embajadores de la marca” poseen inestimable información sobre la participación de los consumidores en productos y marcas de perfumes. Por lo tanto, este trabajo investiga la relación CBR (consumer brand relationship) y el comportamiento subsiguiente de compra de perfumes de consumidores maduros (edad +44) desde una perspectiva dual (industrial y de consumo). 

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-La-relacion-de-los-consumidores-maduros-con-su-perfume

[Monográfico] El podcast como medio de divulgación científica y su capacidad para conectar con la audiencia

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Autores: Alicia de-Lara-González, Elpidio Del-Campo-Cañizares

El periodismo científico se enfrenta a la dificultad de conectar con públicos no especializados y para ello recurre al uso de diversas plataformas digitales generando narrativas transmedia. El auge del podcasting demuestra la capacidad de formato audio online para generar comunidades en torno a plataformas de divulgación científica. El presente estudio analiza los canales Ciencia en el bar y Radio Skylab encuadrados bajo el paraguas de la marca global Naukas, para contrastar la capacidad del vídeo y el audio al servicio de la divulgación científica y su capacidad para conectar con la audiencia. El análisis recoge la interacción de los usuarios en ambos canales de (plataformas YouTube e Ivoox) para comparar índices de respuesta y valor de su participación. Los resultados apuntan a que la duración de los programas no es determinante como factor de éxito entre el público y, además, en ambos casos, la participación de la audiencia genera importantes expansiones de contenido y tiene un importante compromiso con el mismo.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2018-v9-n1-El-podcast-como-medio-de-divulgacion-cientifica-y-su-capacidad-para-conectar-con-la-audiencia