Ya está disponible el número 22 de Fonseca Journal of Communication: “Innovación en la comunicación estratégica”

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La comunicación estratégica evoluciona, permanentemente, para adaptarse a los cambios de la sociedad. Pasamos de una comunicación de masas controlada, basada en la publicidad y la promoción asimétrica y unidireccional, a una nueva era de la información multimediática en la Red, que busca fortalecer las relaciones entre cliente y empresa. Esta evolución se caracteriza por la participación de los clientes y por el surgimiento de un sin número de pequeñas y medianas empresas on line que han conseguido posicionarse en el mercado gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación y que son creadas para satisfacer las necesidades del nuevo cliente, que exige, cada vez más, un producto personalizado.

Número completo en: https://revistas.usal.es/index.php/2172-9077/issue/view/fjc202122

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