[Artículo] Engagement publicitario: conceptualización, desarrollo de escala y validación
Autores: Haluk Akarsu, Necip Serdar Sever.
A pesar de que el concepto de engagement publicitario se usa extensamente en la industria publicitaria, hay pocos estudios que se han centrado en la medición del concepto y la estructura. En este estudio, primero se ha trazado un marco conceptual para la estructura denominada “engagement” y los investigadores han propuesto una definición. Luego, se ha elaborado una escala denominada la Escala de Engagement con la Publicidad, que consta de 24 ítems y dos factores. El proceso de desarrollo de la Escala de Engagement Publicitario se ha completado como resultado de cuatro estudios. En el Estudio 1, se ha creado un conjunto de elementos (N=86), se ha obtenido la opinión de expertos (N=5) y se ha realizado un estudio piloto (N=65). En el Estudio 2 se ha realizado un análisis factorial exploratorio partiendo de los datos obtenidos (N=309). En el Estudio 3, se ha realizado un análisis factorial confirmatorio mediante la recolección de datos nuevamente (N=408) y se han verificado la precisión y la validez de la escala. La confiabilidad de la escala también se ha probado en el último estudio, el Estudio 4 (N=52). Como resultado del análisis, se han identificado pruebas sólidas que respaldan la confiabilidad y la validez de la Escala de Engagement Publicitario.
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