Procesamiento heurístico y comunicación. Una revisión y su clasificación

Procesamiento heurístico y comunicación. Una revisión y su clasificación

Prozesatze heuristikoa eta komunikazioa. Azterketa bat eta bere sailkapena

Heuristic processing and communication. A review and its classification

Giorgio P. De Marchis

Resumen:

Los heurísticos se pueden considerar como unos procesos cognitivos simples que permiten evaluaciones, predicciones y tomas de decisiones rápidas y eficientes. En ocasiones, especialmente cuando hay poca información o alta incertidumbre, llevan a sesgos cognitivos. El campo de la Comunicación, exceptuando la Publicidad, ha prestado poca atención al estudio de los heurísticos. Hay una especial escasez de trabajos en español. Esta revisión analiza la literatura aparecida en Comunicación entre el año 2000 y el 2012, y propone una clasificación de los heurísticos según se usen por necesidad de equilibrio psíquico, capacidades cognitivas limitadas, generalización o emociones.

Palabras clave:

efectos; percepción; estereotipos; heurístico; procesamiento de la información

Keywords:

Effects, Stereotypes, Perception, Heuristic, Information Processing.

Gako-hitzak:

Efektuak, Estereotipoak, Pertzepzioa, Heuristikoa, Informazioaren Prozesatzea.

Cómo citar:

De Marchis, G. P. (2014) Procesamiento heurístico y Comunicación. Una revisión y su clasificación, en ZER Revista de Estudios de Comunicación, 19, 36, 77-98.