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[Artículo] Análisis de las tendencias de investigación sobre comunicación política digital en España durante el período 2017-2021

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Autor: Rubén Rivas-de-Roca.

La transformación digital de la comunicación política ha sido objeto de estudio frecuente en los últimos años. En concreto, la consolidación de las tecnologías digitales modifica el rol de ciudadanos, medios y políticos, generando un nuevo tipo de esfera pública regida por la mediatización y la plataformización. En un contexto cambiante, este artículo pretende revisar las tendencias de investigación sobre comunicación política digital en España durante el período 2017-2021, a partir de un análisis de las cuatro principales revistas del área en ese país, indexadas en SJR-Scopus. Nuestro estudio emplea un estudio de casos sobre los temas, métodos, objetos y sustratos teóricos de esas publicaciones, con el objetivo de fomentar un debate acerca de las dinámicas de producción académica. Los resultados reflejan una prevalencia de aproximaciones a las redes sociales o el populismo a través de metodologías cuantitativas, dirigidas en particular a los cambios que supusieron los nuevos partidos en España. Se observa también una ausencia de referencias a corpus teóricos, más allá de ciertas teorías de rango medio clásicas. Esto incide en el carácter acumulativo de la ciencia, a la vez que se detecta un notable interés por cuantificar las novedades recientes de manera estandarizada.

Recuperado de: http://www.revistaeic.eu/index.php/raeic/article/view/498

[Artículo] La representación urbana en la película Blue Jasmine (Woody Allen, 2013)

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Autora: Marta de Miguel Zamora.

La ciudad es objeto de estudio de diferentes disciplinas, una de ella es la narrativa cinematográfica. A través del cine podemos visitar ciudades y descubrir sus identidades debido a las representaciones sociales que el relato cinematográfico difunde. Además, el cine es un arte eminentemente espacial que se presta al análisis narrativo de los elementos que lo componen. De esta manera, con el objetivo de dar a conocer cómo se narran las ciudades desde el discurso cinematográfico, se ha diseñado una metodología de análisis fílmico en tríada que estudia los relatos desde las perspectivas: icónica, oral y actancial. Esta metodología se ha aplicado al filme Blue Jasmine (2013), de Woody Allen, ya que están representadas en ella dos ciudades: Nueva York y San Francisco. Los resultados de análisis reflejan los relatos de cada uno de los núcleos urbanos representados y las distintas estrategias narrativas que usa el director para filmar ciudades.

Recuperado de: https://revistas.uma.es/index.php/fotocinema/article/view/13521

[Artículo] Efectos del valor de la marca de servicios en un marca de comida rápida en Nigeria

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Autores: Usman Moyosore Tijani, Mustapha Tosin Balogun, Olubusola Temiloluwa Oyekunle.

Las empresas que tienen una marca fuerte son menos vulnerables a los métodos de marketing de la competencia, lo que se traduce en mayores márgenes de beneficio, tanto a nivel económico como a nivel social. A ello, además, se le suma la cuestión de la fidelidad y confianza a largo plazo por parte de los consumidores.

Las marcas, en este sentido, son activos intangibles que desempeñan un papel fundamental en la evaluación de necesidades y deseos de los clientes y ofrecerles algo mejor que la competencia.

Partiendo de esta premisa, el objetivo de este estudio es examinar la relación entre el valor de la marca de servicios y la fuerza de esta. La metodología utilizada partió de la realización de encuestas de manera descriptiva, estudiando un grupo de individuos en un contexto natural, acudiendo a fuentes primarias. Esto se llevó a cabo en el Estado de Lagos, en Nigeria.

Los resultados apuntan a una evidencia de beneficios superiores de las empresas con marcas fuertes frente a los de sus competidores, ya que sus marcas son ampliamente conocidas y respetadas. Si los consumidores se sienten atraídos por la marca de una empresa y se asocian favorablemente con ella, esos clientes pueden convertirse en la clientela más lucrativa de la empresa.

Recuperado de: https://revistascientificas.us.es/index.php/IROCAMM/article/view/21023

[Artículo] Análisis de la relación entre comunicación, periodismo y paz

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Autores: Alex Iván Arévalo-Salinas, Alejandro Barranquero Carretero, Dagmar Herrera Barreda.

Los medios de difusión masiva, como partícipes cada vez más activos de los procesos sociales, poseen inevitablemente un rol sustantivo en la transformación de todo aquello que reflejan. Mediatizan el modo en el que los públicos perciben e interpretan la realidad. El siguiente artículo plantea un análisis histórico conceptual de la relación entre comunicación y paz, sintetizando las interpretaciones otorgadas desde la academia y las instituciones supranacionales. A nivel específico, a partir de la vertiente mediática que tiene como centro los debates en torno a la comunicación de o para la paz y el periodismo de paz, se detiene en este último como paradigma relativamente nuevo que representa una propuesta de movilización y acción comunicativa alternativa para subvertir la violencia cultural. Se concluye que la relación entre la comunicación y la paz es una respuesta ética a la necesidad de mejorar un mundo desigual e injusto desde los discursos, la sensibilización y el diálogo público, partiendo de la premisa de que abordar la paz es una reivindicación por recuperar la función social de los medios, defensores de la democracia.

Recuperado de: https://indexcomunicacion.es/index.php/indexcomunicacion/article/view/1491

[Artículo] De la transparencia al Gobierno Fácil: Un repaso a la luz del lenguaje claro

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Autora: María del Mar Imaz Montes.

Desde la implantación de la Administración electrónica, han venido detectándose algunas debilidades que, con la pandemia COVID-19 y su consiguiente fomento de las dinámicas digitales, se han visto acentuadas.

A pesar de las relaciones directas entre Administración electrónica y transparencia (tales como el cumplimiento del principio de publicidad activa), se ha constatado que la Administración Pública es percibida como opaca y muchos ciudadanos llegan incluso a renunciar a sus derechos por no entender un trámite o el propio mensaje que se les transmite.

En este contexto, el lenguaje claro se erige como la clave para asegurar el derecho a entender de la ciudadanía, el cual se configura como principal afluente de la propia democracia efectiva.

Este artículo reseña la conceptualización e incidencia del lenguaje claro en relación al campo jurídico- administrativo y su gran trascendencia, especialmente en términos de Accesibilidad Universal, dentro del ámbito de la Administración electrónica. Para ello, tras una fundamentación teórica de las diferentes nociones que interactúan frente a este reto, se ha empleado una metodología casuística analizando iniciativas de diferentes administraciones españolas con el referido derecho a entender como guía y objetivo.

Recuperado de: https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/489

[Artículo] Comunicación Integrada de Marketing en Nicaragua. Análisis comparativo de los emprendimientos femeninos del sector moda

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Autores: Ana González-Ros.

Este artículo analiza el proceso de Comunicación Integrada de Marketing (CIM) de los emprendimientos del sector moda de Nicaragua, que se erige como sustento de las industrias creativas en el país. Se establece una comparativa en el nivel de implementación de la CIM entre las diferentes categorías de emprendimientos, según su formalidad, género en la propiedad, antigüedad y nivel de empleo, con el fin de identificar las fortalezas y debilidades comunicativas de cada grupo. Para ello, se adaptó el cuestionario basado en la escala de Lee & Park (2007) y se aplicó a las socias de la Red de Mujeres Empresarias de Nicaragua (REN) que dirigen emprendimientos del sector moda, calzado y complementos. Los resultados revelan diferencias significativas en el grado de implementación de la CIM entre grupos, por antigüedad y tamaño de la empresa, pero demuestra que la formalidad y el género no son determinantes en esta comparativa. A partir de estos resultados, se presentan las principales debilidades y fortalezas de cada grupo y una serie de recomendaciones derivadas, que pretenden contribuir al fortalecimiento del sector y al empoderamiento de la mujer emprendedora en el país.

Recuperado de: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2021-v12-n2-comunicacion-integrada-marketing-nicaragua

[Artículo] ContAR: la realidad aumentada como soporte de representación visual en el arte de contar historias

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Autores: Iris Barrajón Lara, Alba García Vega, Rut Martínez Borda, Julián de la Fuente Prieto.

Las prácticas sociales presentes en la era digital han ligado el concepto de cultura visual al consumo de experiencias basadas en el uso de los dispositivos tecnológicos. Las audiencias más jóvenes, como la generación Alpha, viven el mundo a través de las pantallas, transformando así las representaciones visuales y la producción de significado que generan a la hora de realizar cualquier actividad. En este sentido, el objetivo de esta investigación es el desarrollo de una aplicación de realidad aumentada que permita acercar a esta generación a la tradición cultural de las narraciones orales mediante el apoyo visual de diferentes objetos representativos de los cuentos orales. Para llevar a cabo esta investigación, se plantea una metodología que combine dos procesos metodológicos basados en el ciclo de vida de desarrollo de sistemas y la Interacción Humano-Computadora para desarrollar las diferentes fases del proceso —definición, diseño, desarrollo y evaluación—. Para realizar la fase de evaluación, se plantea una técnica de recogida de datos de enfoque cualitativo basado en el Focus Group. El artículo concluye que la creación de aplicaciones o herramientas tecnológicas como apoyo visual al desarrollo de prácticas culturales tradicionales fomenta el interés y la creatividad de las audiencias más jóvenes ya que se adaptan a las necesidades de consumo que esta generación presenta.

Recuperado de: https://www.e-revistes.uji.es/index.php/adcomunica/article/view/7329

[Artículo] Los principios de la comunicación clara para la redacción de contratos de suministro de contenidos y servicios digitales

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Autor: Kenneth Jordan Núñez.

Los principios de la comunicación clara son los que rigen y se recogen en la legislación que regula los contratos con consumidores y usuarios, y los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales. Además, estos principios son los que garantizan el derecho de los consumidores y usuarios a recibir de forma clara y comprensible la información relevante, veraz y suficiente sobre las características de dichos contratos y sobre sus condiciones jurídicas y económicas de acuerdo con la legislación española y europea en esta materia, esto es, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la Directiva 2019/700/UE. Sin embargo, la comprensión, la veracidad y la suficiencia de los términos en los que se suministra dicha información son especialmente importantes cuando se trata de personas consumidoras vulnerables y debe garantizarse, en su caso y en virtud del art. 60 de la LGDCU, la asistencia necesaria para permitir una toma de decisiones óptimas para sus intereses.

Este artículo aborda la importancia de los principios de la comunicación clara en la legislación que regula los contratos con consumidores y usuarios, así como los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales. Estos principios garantizan el derecho de los consumidores a recibir información clara, veraz y completa sobre los contratos, especialmente relevante para aquellos consumidores vulnerables. Se destaca la importancia de cumplir con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la Directiva 2019/700/UE. El trabajo se centra en analizar el lenguaje jurídico y los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales, identificando errores comunes en la redacción y edición. Como resultado, se propone un contrato marco que cumple con los principios de comunicación clara y se adapta a las necesidades de todos los consumidores, incluyendo los más vulnerables.

Recuperado de: https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/498

[Artículo] «Fregonas bloqueando el paso» Walking simulators, nostalgia lúdica y la estética de pasados autoritarios irresueltos en comunidades de videojuegos

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Autores: Diego Andrés Mejía Alandia, Luis Navarrete-Cardero.

Este artículo examina dos breves videojuegos independientes, It’s Winter (2019) y ROJO: A Spanish Horror Experience (2020), como un estudio de caso comparativo para sugerir el uso de su género videolúdico (walking simulator) como un vehículo excepcional para la exploración colectiva de pasados autoritariosen la medida en que sus estéticas nostálgicas y trasfondos históricos —nostalgia postsoviética y nostalgia franquista, respectivamente— los hicieron virales en sus países de origen en el momento de sus lanzamientos, generando tanto controversia como debate en la prensa local, así como en diversos foros digitales. Siguiendo una metodología cualitativa, este estudio apunta a responder a la pregunta: ¿tienen estos videojuegos el deseo de convertirse en representaciones del pasado o, son simplemente ejemplos de cómo las nuevas generaciones de videojugadores se relacionan con el mismo? Con este propósito, se analizan los discursos nostálgicos encontrados en las secciones de comentarios de streaming parties, distintas comunidades online y páginas oficiales de ambos juegos. El análisis de 711 comentarios sobre It’s Winter y 599 sobre ROJO, muestra que existen diferencias substanciales en la manera que estos discursos abordan la estética nostálgica de los videojuegos de un país a otro, así como entre plataformas, particularmente en el caso de ROJO. Finalmente, el estudio muestra que estos juegos no hablan del pasado en un sentido histórico, sino que su experiencia estética del presente los relaciona con el pasado irresuelto de los espacios representados.

Recuperado de: https://www.e-revistes.uji.es/index.php/adcomunica/article/view/7335

[Artículo] El transmedia en la educación superior. Una investigación cualitativa

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Autores: Giancarlo Gomero, Daniel Barredo-Ibáñez, Javier Hernández-Ruiz.

Introducción: La relación entre la educación y las narrativas transmediáticas ha atravesado caminos diversos, basados en criterios como el género, la procedencia, la temporalidad y el que corresponde al nivel educativo observado. La presente investigación pretende contribuir a la comprensión de las narrativas transmediáticas desde su espacio en la educación superior en ambos lados del Atlántico. Metodología: Con este fin se ha diseñado, validado y conducido una entrevista dirigida a 21 directores académicos y expertos en el ámbito de las comunicaciones y los medios interactivos en la educación superior en América Latina, España y Portugal. Resultados: Los hallazgos plantean un mapa del transmedia storytelling en el espacio de la universidad desde la observación de sus recursos humanos y materiales, con discordancias en los puntos de vista terminológicos y conceptuales y, en consecuencia, en su instrumentalización en la praxis. Discusión y conclusiones: Se constata un avance progresivo en la presencia del transmedia storytelling en los currículos universitarios y un vacío, señalado por parte de los docentes, con respecto a las iniciativas de capacitación concretas dirigidas hacia ellos como profesores e investigadores de parte de los centros de estudio.

Recuperado de: https://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/1838