Publicaciones y Artículos

[Artículo] Comunicación de la sostenibilidad de las principales marcas de fast fashion españolas e italianas: Zara, Mango, Calzedonia y OVS. Diferencias entre el punto de venta online y el punto de venta físico

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Autora: Raquel Martín López

La preocupación por la sostenibilidad ha adquirido importancia en los últimos años en la industria de la moda, tras la tragedia del derrumbe del Rana Plaza en Bangladesh en 2013, donde se puso de manifiesto las posibles deficiencias en las memorias de sostenibilidad de los grandes grupos del sector. El objetivo principal de la investigación es verificar si las principales marcas de fast fashion españolas e italianas, incorporan criterios de sostenibilidad corporativa, tanto en el punto de venta físico, como en el online. La investigación ha sido llevada a cabo mediante dos técnicas cualitativas. En primer lugar, el análisis de contenido de la tienda online o web corporativa en Italia de Zara, Mango, Calzedonia y OVS. En segundo lugar, un estudio descriptivo del punto de venta físico en la capital italiana de las marcas seleccionadas. Los resultados revelan que las marcas Zara, Mango y OVS realizan una mayor inclusión de su sostenibilidad corporativa en sus canales de comunicación: en la web corporativa en el caso de Zara y OVS, y en la tienda online en el caso de Mango. El merchandising no es explotado por las marcas analizadas.

Recuperado de: http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/561

[Artículo] Periodismo con datos no es igual que Periodismo de datos

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Autoras: María Luisa Sánchez Calero, Rosalba Mancinas-Chávez

Surge una nueva disciplina periodística denominada Periodismo de Datos. Modalidad que trae consigo nuevas narrativas periodísticas, nuevas presentaciones y una nueva forma de acceder a los datos públicos. Pero dos cuestiones han sido clave en su desarrollo: la promulgación de la nueva Ley de Transparencia en 2013 y el desarrollo de las nuevas tecnologías en la localización de información en bases de datos. Este trabajo se centra en sus antecedentes, método, estructura y herramientas, buscando la implantación que los medios españoles están teniendo en sus redacciones y descubrir la radiografía que estos presentan mediante el análisis de dos reportajes diferentes publicados en dos nuevos medios: Datadista y Fundación Civio

Recuperado de: http://www.teccomstudies.com/index.php?journal=teccomstudies&page=article&op=view&path%5B%5D=49

[Artículo] Publicidad de la publicidad. Las redes sociales como soportes de comunicación de las agencias de publicidad

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Autores: Tatiana Hidalgo-Marí, Jesús Segarra-Saavedra

La naturaleza de la actividad publicitaria trae consigo una dedicación centrada en el anunciante, para el cual, las agencias de publicidad definen, planifican y ejecutan estrategias de comunicación a todos los niveles. Sin embargo, poco se ha hablado de cómo las propias agencias de publicidad trabajan y perfilan su comunicación, en aras de captar y conseguir tanto clientes como su posicionamiento de marca en el mercado. La comunicación de las agencias se ha limitado, tradicionalmente, a obtener posicionamiento y reconocimiento en festivales y certámenes destinados a valorar su trabajo, evitando anunciarse en medios convencionales, para no entrar en conflicto con sus propios clientes. Sin embargo, con el surgimiento de las redes sociales y los medios digitales, el escenario de comunicación ha cambiado significativamente y las agencias han encontrado un espacio virtual en el que poder trabajar su comunicación, hacer autopublicidad y trabajar sus valores de marca. El presente trabajo realiza un análisis descriptivo sobre la presencia y uso de redes sociales de las agencias españolas de publicidad asociadas a la Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria (AEACP), que se complementa con una revisión de los mensajes difundidos por las mismas en redes sociales. Los resultados apuntan a que las agencias buscan su presencia en redes sociales, a pesar de que todavía no se están explotando todas las posibilidades que ofrecen estos canales. Además, se detecta un proceso de cambio tímido pero existente en base al uso de las redes sociales como soportes corporativos para las agencias.

Recuperado de: http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/578

[Artículo] Precursores del periodismo de datos en España. Estudio de la Unidad de datos de El Confidencial

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Autora: Laura Zago Correa

El periodismo de datos es una disciplina cada vez más presente en los medios de comunicación tanto a nivel nacional como internacional, aunque en nuestro país ha tardado más en afianzarse. El trabajo con grandes volúmenes de datos y el uso de herramientas tecnológicas para su tratamiento y visualización son ele- mentos comunes a todas las estrategias de implantación de esta nueva disciplina cuyo desarrollo cobra impulso a partir del año 2017, con hitos importantes en su evolución como la primera Conferencia Internacional sobre Data Journalism, celebrada en 2010, o la publicación, dos años después, de The Data Journalism Handbook, de mano de la Open Knowledge Foundation y el European Journalism Centre. Y para entender cómo en España se está implantando, esta investigación se centra en analizar la estrategia de El Confidencial, a partir de una entrevista con Daniele Grasso, coordinador de la unidad de datos del periódico. El Confidencial ha sido uno de los primeros medios españoles en apostar por esta disciplina y entre sus trabajos más relevantes destaca la investigación sobre los Papeles de Panamá, Premio Pulitzer 2017.

Recuperado de: http://www.teccomstudies.com/index.php?journal=teccomstudies&page=article&op=view&path%5B%5D=107

[Artículo] How the digital age has changed the corporate communication world: the case of Digital Marketing in the Fashion Business

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Autores: Irene García Medina, Pedro Alvaro Pereira Correia, Leonor Alberola Amores

Digital Marketing have revolutionized the way companies communicate and interact with their publics, in particularly in the Fashion Business. The use of digital communication on a daily is increasingly intense, which leads companies to work the digital business strategy around the objectives, as well as incorporating digital methods into the objectives. According to Hamel, “The advantage of the competitiveness comes from a technological introduction and the constant adaptation along the time to the technological evolution inserted in the strategy of the organization”.

So, this research is a qualitative analysis to understand what are the digital factors that contribute to sustainable competitive advantages of organizations which can support strategic and future actions.

Recuperado de: https://irocamm.com/how-digital-age-changed-corporate-communication-world/

[Artículo] Análisis de los perfiles profesionales en las webs de las agencias de publicidad en España

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Autora: María del Mar Sánchez Moreno

El sector publicitario se ha transformado con la evolución de la comunicación digital. La atomización de los formatos y soportes ha llevado a una sobre-especialización de la comunicación para la que el anunciante demanda nuevos perfiles profesionales expertos, lo que ha ampliado el número de proveedores de servicios de comunicación. A pesar de que las agencias de publicidad tradicionales han integrado servicios digitales en sus estructuras, encuentran dificultad para competir con el abanico de empresas especializadas en las nuevas formas de comunicación. La demostración de las capacidades profesionales es clave para la competitividad de las agencias, pero la transformación de las estructuras internas no evoluciona a la velocidad del mercado. Esta circunstancia deteriora la relación cliente-agencia, la base de la calidad del servicio donde la confianza entre los profesionales es clave para el éxito. Este artículo analiza cómo las principales agencias creativas españolas presentan el talento interno en sus webs corporativas, el canal propio donde la agencia proyecta su imagen. Se ha realizado un análisis de contenido de los apartados que hablan de talento en dichas webs. La principal conclusión indica que la adaptación de la estructura de las agencias a la comunicación digital, es parcial; sigue predominando la misma estructura organizativa que tenían a finales de los 90, antes de que la competencia de las grandes tecnológicas se planteara como la gran amenaza.

Recuperado de: http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/572

[Artículo] La incorporación de la figura del influencer en las campañas publicitarias: Consecuencias para las agencias de publicidad españolas

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Autores: Paloma Sanz-Marcos, Gloria Jiménez-Marín, Rodrigo Elías-Zambrano

Las agencias publicitarias se ven afectadas por la necesidad de adaptarse a un fenómeno comercial que se encuentra presente en gran parte de las acciones de comunicación llevadas a cabo en redes sociales digitales de las grandes marcas, esto es, el influencer. Este perfil se presenta como un nuevo líder de opinión muy interesante para las marcas las cuales aprovechan el liderazgo de estas microcelebrities para atraer a nuevos consumidores. A través de veintiuna entrevistas en profundidad a agencias españolas y un panel Delphi de quince expertos, se constata un dominio complejo de las fuerzas entre anunciante y agencia. La repercusión mediática que tienen estas personalidades provoca que el anunciante posea un mayor control sobre las decisiones estratégicas resultando a su vez en un desafío estratégico para el profesional publicitario que ve afectadas las estructuras de las agencias, así como un aumento en la demanda de este tipo de estrategias.

Recuperado de: http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/579

[Artículo] Communication and advertising in NGDOs: Present and future

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Autores: Aránzazu Román-San-Miguel, Jesús Díaz Cruzado

Non-Governmental Organizations for Development (NGDOs), as part of the Third Sector, coexist in society with large business conglomerates, trade unions, public entities, etc. that use communication to improve their bottom line, whether tangible or not. New technologies and the Internet are becoming indispensable tools to reach audiences, increasingly influenced by social networks, work, blogs, and so on. At a time when solidarity is more necessary than ever and administrative support is diminishing, NGDOs need to communicate what they do and how they do it, because their survival and that of those they assist is at stake. This paper seeks to highlight the lack of communicators in NGDOs throughout their existence. It shows that today most NGDOs still do not have expert communication officers, but they do have digitally trained people in their ranks in order to make themselves known and attract the attention of their target audiences. It seems that in the not too distant future communication will become a fundamental pillar for social entities.

Recuperado de: https://irocamm.com/communication-advertising-ngdos-present-future/

[Artículo] Actitudes de los jóvenes hacia las comunidades virtuales y su vínculo con las marcas. Una aproximación a través de los estudiantes universitarios de comunicación y de marketing de la Universidad Nebrija

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Autoras: Juana Rubio-Romero, Gemma Barón-Dulce

Las comunidades virtuales (CV) son formas de relación bastante asentadas desde hace tiempo, principalmente en las redes sociales. Para algunos, es debido al debilitamiento de los vínculos sociales en la vida real y para otros es una nueva forma de relación social. En medio de estas polémicas, las marcas han visto en ellas una oportunidad para relacionarse con sus consumidores, aprovechando el auge de los medios sociales, el interés de los consumidores convertidos en prosumidores y a que el foco de la comunicación publicitaria se ha puesto en los contenidos de marca y el marketing de influencia. En este contexto, las marcas están desplegando su arsenal de estrategias para crear contenidos ya sea para alimentar sus propias comunidades, las de sus influencers contratados o las comunidades de sus usuarios. Esta investigación se propone explorar las actitudes y motivaciones de los jóvenes universitarios de comunicación y marketing de la Universidad Nebrija hacia la forma de socialidad que representan las comunidades virtuales y cómo entienden el papel de las marcas en este escenario. La metodología utilizada es cualitativa a partir de grupos de discusión con estudiantes universitarios de titulaciones relacionadas con la comunicación y el marketing. Los resultados confirman que los vínculos comunitarios están muy arraigados en los jóvenes pero que, cuando se trata de comunidades de marca, la implicación no es tan intensa como para despertar un auténtico sentimiento de pertenencia, de compromiso y solidaridad tanto con los valores encarnados por la marca como con las personas que conforman esa comunidad virtual.

Recuperado de: http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/587

[Artículo] Narrativa imagética transmídia, gamificación y periodismo de datos en el docugame Montelab

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Autores: Denis Renó, Luciana Renó

La ecología de los medios atraviesa transformaciones conceptuales significativas, especialmente en el campo de la construcción de flujos de información periodística. Esos cambios resultan no solo del surgimiento de dispositivos tecnológicos multiplataforma, sino, también de los lenguajes contemporáneos –incluyendo la narrativa transmedia– que invitan el usuario a participar activamente en los procesos cognitivos gamificados. Este articulo presenta, a partir de un estudio de caso analítico, la experiencia informativa –el Docugame Montelab–, producido por Radio y Televisión Española – RTVE, desde la perspectiva de la narrativa transmedia y de los nodos neurales presentes en la obra. Se espera, con la conclusión y el intercambio de estudios, ofrecer discusiones para una nueva manera de representación de la información multiplataforma.

Recuperado de: http://www.teccomstudies.com/index.php?journal=teccomstudies&page=article&op=view&path%5B%5D=32